L’absentéisme pour troubles psychiques en hausse de près de 42 % en dix ans
En Allemagne, les salariés s’absentent de plus en plus souvent et de plus en plus longtemps en raison de troubles psychiques. C’est ce que montre le Fehlzeiten-Report 2026, le rapport annuel sur l’absentéisme du Wissenschaftliches Institut der AOK (WIdO), l’institut de recherche de l’AOK. L’AOK (Allgemeine Ortskrankenkasse) est l’une des plus grandes caisses d’assurance maladie légale d’Allemagne et publie cette étude sur l’absentéisme depuis 1998, en collaboration avec l’université de Bielefeld et la Berliner Hochschule für Technik (haute école technique de Berlin).
Le nombre de jours d’absence pour troubles psychiques est passé de 284 jours pour 100 assurés de l’AOK en 2016 à 403 jours en 2025, soit une hausse de près de 42 %. En 2025, les troubles psychiques étaient en moyenne moins fréquents (14,1 cas pour 100 assurés) que, par exemple, les affections respiratoires (80,3 cas), mais duraient beaucoup plus longtemps : 28,5 jours par cas en moyenne, contre 5,7 jours pour les affections respiratoires. Selon le rapport, la hausse continue de l’absentéisme psychique est un moteur important de l’augmentation de l’absentéisme total.
Le burn-out en forte progression, surtout dans le soin et l’aide sociale
Parmi les troubles psychiques, le burn-out se distingue particulièrement : le nombre de jours d’absence pour ce diagnostic est passé de 11,0 à 19,5 jours pour 100 adhérents de l’AOK, soit une hausse de 77 % en dix ans. Les absences les plus longues concernent les réactions à un stress sévère et les troubles de l’adaptation, suivis des épisodes dépressifs et des dépressions récurrentes.
Le risque n’est pas réparti de façon égale entre les professions. Les salariés du télémarketing, de l’aide à domicile et familiale, des soins aux personnes âgées, de l’accompagnement des personnes handicapées et de la garde d’enfants affichent les scores les plus élevés. Selon Steffi Riedel-Heller, professeure de médecine sociale et de médecine du travail à l’université de Leipzig et coauteure du rapport, cela s’explique par une combinaison de forte charge émotionnelle, de responsabilité envers autrui, de forte pression au travail, de faible marge de manœuvre sur son propre travail et de soutien social limité de la part des collègues ou des supérieurs.
L’absentéisme total des assurés de l’AOK s’est établi à 23,3 jours par assuré en 2025, un peu en dessous du pic de 24,5 jours atteint en 2022. Helmut Schröder, directeur du WIdO et coéditeur du rapport, observe que l’introduction de l’arrêt de travail électronique a durablement fait augmenter l’absentéisme mesuré. Il souligne également que les inquiétudes concernant sa propre situation économique et la peur du chômage vont de pair avec l’abattement, la colère et l’épuisement. Compte tenu de la situation économique durablement tendue en Allemagne, il s’attend à ce que cette charge psychique, et donc l’absentéisme, continue d’augmenter. Il plaide pour des dispositifs de soutien au sein des entreprises qui allègent la situation pour les employeurs, les cadres et les salariés.
Contexte
Le fait que les troubles psychiques constituent un risque professionnel croissant n’est pas un phénomène propre à l’Allemagne. L’enquête européenne « OSH Pulse 2025 » de l’EU-OSHA (Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail), publiée le 10 octobre 2025 à l’occasion de la Journée mondiale de la santé mentale, montre que 29 % des salariés de l’Union européenne souffrent de stress, de dépression ou d’anxiété. Plus de 40 % des salariés européens déclarent en outre subir une forte pression temporelle, et environ un tiers a le sentiment que ses efforts au travail passent inaperçus.
Les chiffres allemands s’inscrivent ainsi dans une tendance européenne plus large : la pression au travail, des exigences émotionnelles élevées et une reconnaissance limitée sont désignées dans plusieurs pays comme des moteurs de l’absentéisme psychique. Pour les employeurs et les décideurs politiques du monde entier, cela souligne la nécessité de prendre les risques psychosociaux aussi sérieusement que les risques pour la sécurité physique : une détection précoce, une marge de manœuvre suffisante sur son propre travail et un accès facilité au soutien peuvent contribuer à prévenir les absences de longue durée.
Source : AOK-Fehlzeiten-Report 2026 : les troubles psychiques entraînent des arrêts de travail toujours plus longs, 13 octobre 2026
Recherches complémentaires : EU-OSHA, « OSH Pulse 2025 »
